在中化道達爾的加油站內，所有員工都經過專門的培訓，在整個銷售過程中竭誠為您提供高標準的服務。
從硬件設備（滅火器、砂箱……）到經驗豐富的員工所執行的整個內部流程，我們的日常營運都要遵守此類環境的安全要求。
加油區接待員在接待您的同時會提醒您加油站內的基本注意事項：
加油區接待員為您的愛車加油之前請切記要熄滅發動機；
在加油區內不能吸煙、不能使用移動電話；
走進商店時要注意加油區的過往車輛。我們的加油區內車流量較大且業務較為繁忙，所以請務必提醒注意安全，尤其是兒童：讓小孩隨時跟在您的身邊且不要讓小孩在加油站內隨意亂跑。

品質和安全也是我們對站內其他商品及服務項目的承諾。為了照顧好您的愛車，我們會提供優質的潤滑油和添加劑產品。如需了解更多信息，您可以咨詢我們的員工或登錄潤滑油及添加劑供應商網站：http://www.total-lub.com.cn/

顧客不太容易注意到的另外一個關鍵環節是建設新油站或改造原有油站時所采用的設備和技術。整個加油站從配備有“蒸汽截留系統”的加油機到加油區用于收集洗滌用水的其他專用設備，我們都努力專注于在經營過程中充分考慮環境問題。